Условия возврата денежных средств

1.1. В случае осуществления возврата оплаченных денежных средств, возврат производится по тем же реквизитам, по которым был получен платеж, и на основании личного заявления лица, на чье имя была выпущена банковская карта. Оплата не принимается при обнаружении нарушения ЗАКАЗЧИКОМ условий платежа.

1.2. По завершению Мероприятия и при выдаче Записей, акт об оказанных услугах не формируется и не подписывается.

1.3. Услуги считаются оказанными надлежащим образом и принятыми ЗАКАЗЧИКОМ в полном объеме, если в течение недели по истечении срока оказания услуг ИСПОЛНИТЕЛЬ не получил от ЗАКАЗЧИКА мотивированных письменных возражений по качеству оказанных услуг на электронную почту info@academy-kaizen.com. В любом случае отсутствие любых письменных замечаний в течение установленного срока считается признанием факта надлежащего качества услуг.

2. Порядок рассмотрения рекламаций и возврата полученного аванса от ЗАКАЗЧИКА:

2.1. Все Рекламации и претензии по Мероприятию принимаются не позднее последнего дня оказания услуг. Претензии заявленные после установленного срока ИСПОЛНИТЕЛЕМ не принимаются.

2.2. В течение 30 дней с момента покупки Записей ЗАКАЗЧИК может потребовать и получить возврат за последнюю приобретенную Запись, независимо от того, сколько до этого ЗАКАЗЧИКОМ было куплено Мероприятий и Записей. При этом, в дальнейшем ИСПОЛНИТЕЛЬ не будет более оказывать услуг и помещает ЗАКАЗЧИКА в БАН, а именно закрывает доступ ко всем ресурсам и услугам ИСПОЛНИТЕЛЯ.

2.3. Возврат осуществляется на основании письменного заявления с указанием паспортных данных, копии паспорта и реквизитов возврата денежных средств ЗАКАЗЧИКА.

2.4. Все записи занятий и курсов защищены законом Российской Федерации «О Защите Авторскихправ N 35-ФЗ от 12 марта 2014 года». Запрещено КОПИРОВАНИЕ и распространение записей. В случае нарушения этой договоренности ЗАКАЗЧИК исключается со всех курсов Академии Кайдзен, доступ к записям закрывается, оплаченные за курсы суммы не подлежат возврату.

3. Исполнитель:

ИП Бардушкина Вера Владимировна, 
Московская область, Солнечногорский район, пос. Андреевка, д. 26, кв. 53,
ИНН/КПП 504414189182,
ОГРН/ОГРНИП 312504429100035
e-mail:  info@academy-kaizen.com
skype:  live:academy-kaizen